01)郵便局の口座はありませんか？
02)PayPayは利用できませんか？
03)代引きが利用できませんが理由は？
04)FAX注文を行いたいのですが可能ですか？
05)他店より価格が高いのですが何とかなりませんか？
06)ポイントについて教えてください
07)会員登録は必要ですか？ (登録のメリット、デメリット)
08)ショッピングカートの使い方(検索方法)
09)スカート丈はベルトが含まれますか？
10)スクール関連スカート用吊りひもの長さについて教えてください？
11)○○学校(○○企業)指定のセーラー服(制服)は、ありますか？ 12)領収証発行が選択出来ませんが？
13)お支払い方法による金額制限及び手数料について教えてください？
14)商品によるお支払い方法制限が有りますか？
15)注文方法について
16)お見積は可能ですか？
17)郵便など配達業者の指定は出来ますか？
18)別寸サイズ価格について
19)別寸サイズ生産可能か否かについて教えてください
20)留め置き先について郵便局、佐川急便等は指定はありますか？
21)カタログは送付可能ですか

01) 恐れ入りますが郵便局口座はありません、お振込口座はジャパンネット銀行(ＪＮＢ)のみです。

02) お支払い方法で銀行振込をお選び頂けましたら振込先と共に PayPay送金先をお知らせしております。

03)代引き決済は製品税別価格5，000円〜274，666円迄に制限させていただいております。<br>但し注文内容に受注品、別寸品、代引き利用不可製品が含まれる場合は【銀行振込】或いは【クレジットカード】より選択願います。
又アパレル、スクール、メール便対応製品等一部カテゴリーは代引きが利用できませんのでご了承願います。

04) FAX注文承っております『こちらから』PDF書式をダウンロードできますので印刷してお使いください。

弊社では定期的に価格の監視を行い常に何処よりもお安く提供しております。可能な限りご希望に添えるべく努力致しますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
弊社への要望は【お問い合わせ】をご利用の上お知らせください。
尚、問合わせ時には購入希望製品名、品番、色、サイズ毎数量など具体的にお知らせください。

税別購入金額１００円毎に1ptをポイントとして取得できます。
キャンペーンによりポイント割増プレゼント企画があります。
次回ご利用時に１pt=１円としてショッピングカート内レジで商品代金の一部としてご利用できます。
ご利用には会員登録及びログインが必要ですが会員登録時、以前の購入時と同じメールアドレスを
ご利用の場合は過去２年間に遡り購入した金額に応じてポイントを獲得できます。
但し、ポイントは取得より２年間で消滅致します。
又 メールアドレスが変更になった場合はポイントは消滅致します。
ポイントはショッピング利用時に発行されお電話でのお申し込み、ファクスでのお申し込み、
従来型オーダーフォームでの注文時はポイントプレゼントにはなりませんのでご了承ください。

会員登録が無くても同一価格での購入が可能です。
多くの方は会員登録するとメールマガジンなどが届いて迷惑と考えておられるようですが弊社ではマガジン発行は行っていません、必要に応じて、システムの変更など重要事項のみをお知らせしています。
会員登録すると以下の通り多くのメリットあります。
１）次回よりログインするだけでお届け先など個人情報を都度記入することなくほぼマウスのみでお買い物が出来ます。
２）一部製品は会員価格が適用されますのでお得な買い物が可能です。
３）会員は買い物金額に応じて取得したポイントを買い物時のレジにて現金としてご利用できます。
４）緊急時、電話による注文がスムースに出来ます。

個別カタログ全体をご覧になるには商品カテゴリー内矢印のついたカタログ名をクリックするとカタログラインアップがご覧いただけます。
商品検索よりカテゴリー選択を行ってもご覧いただけます。
検索方法：
複数のワードを空白で区切ると○○and○○and○○と絞った検索が出来ます。
例：スカート 紺 → 紺色カラーの選択出来るスカートが検索されます
例：パンツ ２１号 → ２１号サイズバリエーションのあるパンツが検索されます。
例： ジャケット →全てのカタログよりジャケットを検索します。
カタログ名と品名を空白で繋いで記入するとandとして機能します。
例：アンジョア ワンピース → アンジョアよりワンピースを検索。
例：ジャケット 赤 → 全てのカテゴリーより赤いジャケットを検索。

品番がおわかりの際は全部或いは一部を入力して検索が出来ます。

一般アパレル及びユニフォームの場合はベルト下からの寸法ですが
スクール関係製品の場合はベルト巾を含む総丈が一般的です。

ボタン間寸法で９０ｃｍですがボタン留め付け位置
変更により最長９８ｃｍまで使用できます。

弊社では学校(企業別)別の制服は取り扱っておりません。

領収証発行は【ヤマトコレクト決済-代引き】を除きお支払い方法が【クレジット決済】或いは【銀行振り込み】の場合はショッピングカートレジにて領収証が必要か否かが選択出来ますので選択の上、宛名を連絡欄にてお知らせ頂ければ商品と共に領収証が同梱されます。

代引き(ヤマトコレクト)の場合は領収証は一体型伝票に付属するためご希望のあるなしに拘わらず自動発行されます。
但しお届け先が領収証宛名となりこの変更は出来ません。

宛名の変更ご希望の場合に領収証を同時に２枚発行することは承ることが出来ないため一旦受け取りになった領収証を弊社宛に郵送いただければ折り返し宛名を変更した領収証をお送りしています。
但し領収証に拘わる印紙税などは弊社にて負担しているため交換分の発行及び印紙税費用はお客様にご負担頂いております。
弊社調査によると国税庁では一般的に経費を個人が立て替えた場合の宛名が個人の場合に代引きなど状況が説明できる場合はそのまま利用可能と判断しております(全ての税務署及び税務官が同等の意見とは限りませんのでご了承ください)。

交換方法は【ヤマトコレクト決済-代引き】注文時に弊社発行の発送予定及び発送完了のお知らせに以下の通り含まれております。

領収証：
【コレクト決済-代引き】の場合、発送伝票一体型の領収証が含まれており税務上、弊社発行の領収証としてご利用できます。 一体型領収証に不都合がある場合は領収証交換にて対応させていただきます。 交換ご希望の際はお届けの際にお渡しする伝票一体型領収証に手数料２００円(返信料８０円＋発行手数料１２０円、切手或いは収入印紙を同封してください)必ず宛名、但し書き、金額(分割の場合のみ)の指示を行って送付下さい。 分割の場合は返信料８０円＋(分割枚数×１２０円)を同封願います。領収証額面３万円以上が含まれる場合は領収証１枚あたり２００円(本金額は印紙税法売上代金に拘わる金銭又は有価証券の受取書に基づき額面により変更されます、本金額が不明の場合は国税局或いは弊社宛にお尋ねください)の収入印紙を加算の上、同封願います、折り返し交換領収証を発送致します。
不明点はお尋ねください。

【ヤマトコレクト決済-代引き】
利用金額制限：製品税別価格5，000円〜274，665円迄利用できます。
利用手数料：代引きには手数料が加算されます(以下参照)。<a href="http://www.costume.co.jp/documents/homon/homon.htm#tesuryo" target='_blank'>http://www.costume.co.jp/documents/homon/homon.htm#tesuryo</a>

【クレジット決済】
金額制限：税込み１００万円未満、お客様ご利用の各クレジット契約による制限に準じます。
利用手数料：お支払金額の３％→現在カード手数料無料キャンペーン中

【銀行振り込み】
金額制限：無し
利用手数料：振り込み手数料をご負担頂きます。

通常、クレジット決済、事前振込及び代引き（税別購入価格\5，000〜\274，666に限り利用可）ですが
一部の製品にはお支払い方法の制限を設けております。

例：スクール関連 → 【ヤマトコレクト決済-代引き】利用不可
本人或いは家族による受領拒否が多く発生しているため。, 20,注文方法,１）ショッピングカートを利用する(お奨めです)
２）従来型オーダーフォームを利用する
ショッピングカートに掲載のない商品購入時にご利用ください。
一部商品がショッピングカートにある場合はカートをご利用の上、連絡欄に『品番/商品名/色/サイズ/枚数』をお知らせください(カード決済ご希望の場合カード決済は行わずの注文するボタンを押して終了してください、当方より再計算の上クレジットリンクをお知らせ致します)
参考ＵＲＬ： http://www.costume.co.jp/documents/order/index.html
３）ファクスを利用する(専用注文用紙利用下さい)
参考ＵＲＬ： http://www.costume.co.jp/documents/order/index.html
４）電話にて注文する
初めての場合は郵便番号、ご住所、ビル建物名、電話番号、ファクス番号或いはメールアドレス何れか(当方からの連絡はファクス或いはメールのいずれか必須です)をご用意してご連絡ください、通常３分から５分くらいで完了致します。

１）ショッピングカートを利用する(お奨めです)
２）従来型オーダーフォームを利用する
ショッピングカートに掲載のない商品購入時にご利用ください。
一部商品がショッピングカートにある場合はカートをご利用の上、連絡欄に『品番/商品名/色/サイズ/枚数』をお知らせください(カード決済ご希望の場合カード決済は行わずの注文するボタンを押して終了してください、当方より再計算の上クレジットリンクをお知らせ致します)
参考ＵＲＬ： http://www.costume.co.jp/documents/order/index.html
３）ファクスを利用する(専用注文用紙利用下さい)
参考ＵＲＬ： http://www.costume.co.jp/documents/order/index.html
４）電話にて注文する
初めての場合は郵便番号、ご住所、ビル建物名、電話番号、ファクス番号或いはメールアドレス何れか(当方からの連絡はファクス或いはメールのいずれか必須です)をご用意してご連絡ください、通常３分から５分くらいで完了致します。

１）見積書が必要の場合：
全てのご希望商品がショッピングカートにある場合は買い物と同じように必要商品をカートに入れレジに進んでください(途中で会員登録を促す場面が出ますので会員の方はログイン、非会員の方は会員登録を行ってください)、レジに進み必要事項を記入(会員登録済みの方は自動記入となります)し入力確認を行い連絡欄に『見積り希望』とご記入ください。
次ページで商品明細、割引金額、消費税、送料、各手数料、合計金額が算出されます。

２）合計金額を知りたい場合：
同上の操作の上、最終画面で全ての明細をご覧いただけます。

３）全ての商品がショッピングカートにない場合：
見積り依頼フォームより必要商品をご記入の上ご連絡ください。
参考ＵＲＬ： http://www.costume.co.jp/cgi-bin/cart/stdqt_form.htm弊社連絡到着後速やかにお見積もりを発行致します。

残念ながら契約上、弊社からの発送はクロネコヤマト、クロネコＤＭ便及びネコポス便に限定しております。
郵便局、佐川急便、福山通運、他各種運送会社の取り扱いはありません。

各ショッピングカートサイズ選択欄をご覧下さい。(不明な場合、ご質問がある場合は 問い合わせ(画像添付可)よりお知らせください)

各ショッピングカート内サイズ選択欄に価格に表示されている製品は別寸サイズの生産を行っております。
サイズ選択欄に別寸がない場合は別寸サイズの生産を行っておりませんが既成サイズを含む注文枚数、別寸サイズ枚数、時期等により生産をお受けする場合が有りますのでお気軽にご連絡ください。

残念ながら郵便発送、佐川急便発送は行っておりませんクロネコヤマト便のみ利用可能でＤＭ便及びネコポス便は止置きで利用できるのはヤマト各センター宛と成ります。
但し、受取人がクロネコメンバーズ会員でｅお知らせ設定済みのお客様はクロネコヤマト便に限り
ご希望コンビニ或いは利用可能場所での受取が可能ですがＤＭ便及びネコポス便は対象外です。

カタログの送付は行っております、会員登録を行い連絡欄にて必要カタログをお知らせください、但し配布される部数に限度があるため終了した場合はDVD等のデジタルデータを送付致します。